Divulgação de Riscos

1.1. Antes de efetuar seu cadastro no site da Empresa, é fundamental que o(a) Cliente (ou potencial Cliente) leia com atenção este documento de Divulgação de Riscos.

1.2. Ao concluir o cadastro e/ou demonstrar interesse em operar na Plataforma de Negociação, o(a) Cliente confirma ter ciência e concordância integral com o conteúdo aqui apresentado.

1.3. Este documento de Divulgação de Riscos compõe o Acordo de Serviço, datado de 1º de fevereiro de 2020.

1.4. Ao aceitar o Acordo de Serviço, o(a) Cliente declara também estar de acordo com os termos descritos neste documento.

1.5. O(a) Cliente reconhece que os riscos elencados não esgotam todas as possibilidades, pois o mercado financeiro está sujeito a eventos inesperados e de naturezas diversas.

1.6. O presente documento tem caráter unicamente informativo.

2.1. Os objetivos principais desta Divulgação de Riscos são:

2.1.1. Apresentar, em linhas gerais, os riscos inerentes à negociação em mercados financeiros.

2.1.2. Evidenciar os riscos específicos relacionados a operações envolvendo derivativos.

2.1.3. Ressaltar a possibilidade de perdas financeiras em transações com instrumentos derivativos.

2.1.4. Orientar o(a) Cliente a analisar se tais riscos se alinham a suas metas e, especialmente, à sua realidade financeira pessoal.

2.1.5. Esclarecer que este documento não tem a intenção de inibir as negociações em derivativos, mas, sim, de auxiliar o(a) Cliente a compreender os riscos e a agir com planejamento.

3.1. Riscos de Negociação (inerentes ao próprio processo de negociação)

3.1.1. Oscilações de mercado

Variações bruscas no preço de ativos subjacentes podem ocorrer a qualquer momento.

3.1.2. Eventos econômicos relevantes

Fatos relevantes (especialmente durante o fechamento do mercado) podem causar variações substanciais no valor de um ativo, gerando diferença significativa entre o preço de encerramento e o de abertura no pregão subsequente. O(a) Cliente pode, assim, deixar de encerrar uma posição em instante mais oportuno, o que pode resultar em perdas substanciais ou, eventualmente, ganhos expressivos.

3.1.3. Volatilidade de mercado

A volatilidade pode aumentar significativamente a possibilidade de lucro, mas também eleva o risco de prejuízo.

3.1.4. Liquidez dos instrumentos financeiros

Aspectos como oferta, demanda e acontecimentos políticos ou econômicos (nacionais e internacionais) podem influenciar os preços dos ativos. Em mercados em constante mudança, não há garantia de que o(a) Cliente conseguirá obter o lucro desejado.

3.1.5. Processamento de ordens

Em períodos de volatilidade elevada ou condições de mercado atípicas, a execução de ordens pode demorar. O sistema da Empresa processa solicitações em ordem sequencial; se o(a) Cliente reenviar a mesma ordem, ela será automaticamente rejeitada.

3.1.6. Dependência do ativo subjacente

O(a) Cliente compreende que o preço de um derivativo deriva (e está vinculado) ao valor do ativo que serve de referência (subjacente).

3.2. Riscos Não Comerciais (decorrentes de fatores externos ao processo de negociação)

3.2.1. Falhas de energia ou de equipamentos

Interrupções na rede elétrica ou problemas no hardware/software do(a) Cliente ou de seu provedor de telecomunicações.

3.2.2. Uso de canais de comunicação e dispositivos

Atrasos ou bloqueios podem ocorrer em decorrência de erros ou restrições em canais de comunicação, impedindo que o(a) Cliente receba as informações enviadas pela Empresa.

3.2.3. Falta de acesso ao meio de comunicação

Se o(a) Cliente ficar completamente sem acesso aos canais de comunicação (inclusive por danos físicos), o contato entre provedor, prestador de serviço e o servidor da Empresa pode ser inviabilizado.

3.2.4. Condições de transmissão

Falhas na qualidade de transmissão ou interrupções do serviço de internet podem provocar atrasos no recebimento de informações cruciais.

3.2.5. Equipamentos do(a) Cliente

Mau funcionamento de computadores, dispositivos móveis ou outros equipamentos.

3.2.6. Interrupções no serviço por danos externos

A infraestrutura de comunicação mantida pela Empresa pode ser afetada por destruições ou danos causados por terceiros.

3.2.7. Interferências de terceiros

Ataques ou ações mal-intencionadas de terceiros podem comprometer sistemas de energia, comunicações e informação, gerando falhas ou paralisações.

3.2.8. Dependência da internet

As atividades em mercados derivativos dependem fortemente da internet, sujeita a falhas de hardware, software e rede. Caso um pedido não seja processado por esses motivos, a Empresa não se responsabiliza.

Em caso de problemas de conexão (por exemplo, falhas de software, hardware ou ataques cibernéticos) que inviabilizem o acesso ao Terminal de Negociação, ao site ou aos servidores da Empresa, a Empresa não assumirá responsabilidade por prejuízos (incluindo eventuais lucros cessantes), pois tais situações extrapolam seu controle.

Assim, o(a) Cliente fica ciente de que arca com todos os riscos — inclusive financeiros — relacionados a defeitos de rede, equipamentos e programas, bem como de que há possibilidade de perdas decorrentes de força maior (guerras, calamidades naturais, greves, atentados terroristas, tumultos, alterações legais, falhas de software, instabilidade de cotações, suspensão de mercados etc.).

3.3. Informações Fornecidas pela Empresa

3.3.1. A Empresa pode disponibilizar ao(à) Cliente dados de caráter analítico, noticioso ou financeiro, além de comentários sobre as condições de mercado ("Informações"). Entretanto, não se responsabiliza pela precisão ou atualidade desses conteúdos.

3.3.2. As Informações fornecidas têm propósito exclusivamente informativo, não constituindo aconselhamento de investimento.

3.3.3. A decisão de realizar operações cabe única e exclusivamente ao(à) Cliente, que não deve basear-se unicamente nessas Informações.

3.3.4. Se existirem restrições de acesso a algumas Informações, o(a) Cliente se compromete a não repassá-las a terceiros sem autorização.

3.3.5. O(a) Cliente avalia livremente se utilizará ou não as Informações recebidas em suas negociações. A Empresa não garante a atualização desses dados após seu envio inicial.

3.3.6. A Empresa pode modificar ou suspender quaisquer Informações a qualquer tempo, sem comunicação prévia.

3.3.7. A Empresa não tem obrigação de alertar o(a) Cliente sobre eventuais possibilidades de lucro ou de fornecer previsões referentes a posições em aberto.

3.4. O(a) Cliente aceita que o servidor da Empresa é a fonte oficial de cotações. As informações exibidas no Terminal de Negociação do(a) Cliente podem divergir, se houver instabilidades de conexão que impeçam o recebimento de todas as atualizações.

3.5. Qualquer prejuízo (financeiro ou não) resultante do não recebimento ou do atraso no recebimento de mensagens enviadas pela Empresa é de responsabilidade do(a) Cliente.

3.6. Situações em que o(a) Cliente, por não verificar o status de uma transação anterior, acabe duplicando a operação são inteiramente de sua responsabilidade.

3.7. O(a) Cliente tem ciência de que comunicações via e-mail, quando não criptografadas, podem ser interceptadas por terceiros não autorizados.

3.8. Fechar a janela do navegador não interrompe nem invalida solicitações ou ordens que já tenham sido encaminhadas ao processamento.

3.9. É dever do(a) Cliente manter em confidencialidade suas credenciais e dados de negociação. Qualquer prejuízo causado por uso indevido de sua conta recai sobre o(a) Cliente.

3.10. A Empresa não se responsabiliza por acessos não autorizados de terceiros a informações pessoais do(a) Cliente, inclusive e-mails, conteúdo de mensagens, senhas etc. quando transmitidas pela internet, telefone ou canais digitais.

3.11. Caso a legislação do país de residência do(a) Cliente imponha restrições que inabilitem suas negociações, todos os riscos decorrentes dessa limitação serão suportados exclusivamente pelo(a) Cliente.

3.12. A Empresa não pode garantir que transações envolvendo derivativos estejam livres de impostos atuais ou futuros. A Empresa não presta consultoria jurídica ou financeira. Assim, qualquer dúvida sobre tributação deve ser sanada com especialistas, cabendo ao(à) Cliente a obrigação de pagar eventuais tributos.

3.13. Se depósitos ou retiradas forem feitos por meio de terceiros, a Empresa não se responsabiliza por atos ou omissões dessas pessoas.

3.14. Ao optar por Sinais de Negociação oferecidos pela Empresa, o(a) Cliente reconhece que não se trata de oferta ou sugestão de investimento, nem de aconselhamento profissional. A Empresa não se responsabiliza pela veracidade ou atualização dos Sinais, tampouco pelas decisões do(a) Cliente ou de terceiros que se baseiem neles.

3.15. Ao enviar uma ordem para realizar qualquer operação, o(a) Cliente confirma que entende os possíveis resultados, levando em conta tanto as chances de ganho quanto de perda.

3.16. A estratégia de negociação é definida livremente pelo(a) Cliente, podendo basear-se em seu conhecimento ou em análises de profissionais independentes, sem vínculo com a Empresa.

3.17. Cada decisão no mercado financeiro é de responsabilidade exclusiva do(a) Cliente.

3.18. O(a) Cliente reconhece que as negociações em derivativos possuem natureza especulativa, expondo-se a riscos elevados e sendo adequadas apenas a pessoas que compreendam tais riscos financeiros, legais e de outra ordem, e que estejam preparadas para a possibilidade de perda integral do valor investido, considerando sempre sua situação financeira antes de optar por essas operações.